COMMENT Y ARRIVER
Parcours habituel
Un diplôme d’études collégiales ou un diplôme universitaire en marketing, en administration des affaires, en économie, en statistique, en communication ou dans un domaine connexe est courant, mais les exigences peuvent varier selon l’employeur et le poste. Certaines personnes entrent dans le domaine avec une autre formation postsecondaire si elles ont de solides compétences en recherche et en analyse. Une expérience pratique est utile, par exemple grâce à l’alternance travail-études, à un stage, à des projets scolaires ou à un emploi à temps partiel lié aux données, aux commentaires des clients ou à la communication. Les élèves peuvent aussi développer leurs compétences en tableur, en rédaction et en présentation. Comme certains postes sont davantage axés sur la recherche et d’autres sur la stratégie marketing, le parcours exact dépend souvent du rôle et du secteur.
LE TRAVAIL
Ce que tu pourrais faire
Les personnes qui exercent ce métier recueillent et analysent de l’information sur les marchés, les clients et les concurrents. Elles peuvent concevoir des sondages, examiner des données publiques et repérer des tendances dans les habitudes d’achat ou l’opinion du public. Elles aident les organisations à décider comment promouvoir des produits, des services ou des programmes, et elles peuvent proposer des changements selon les résultats de la recherche. Leur travail comprend souvent la rédaction de rapports, la création de tableaux ou de présentations et l’explication des conclusions aux gestionnaires ou aux clients. Certaines participent aussi aux plans publicitaires, aux idées de produits, à l’image de marque ou aux campagnes sur les réseaux sociaux. Dans plusieurs milieux, elles travaillent avec les équipes de vente, de communication, de finances ou du gouvernement pour appuyer la planification et la prise de décisions.
UNE JOURNÉE TYPIQUE
Ce que peut comprendre une journée
Une journée type peut commencer par l’examen de résultats de sondages, de chiffres de vente, de données web ou d’autres résultats de recherche. La personne peut passer une partie de la matinée à nettoyer les données, à comparer les résultats ou à chercher des tendances. Plus tard, elle peut rencontrer une équipe pour discuter d’un nouveau produit, d’une campagne ou d’une question à laquelle un gestionnaire veut une réponse. L’après-midi peut servir à rédiger un résumé, à préparer des graphiques ou à monter une présentation. Certaines journées sont surtout consacrées à la planification de recherches, alors que d’autres servent à expliquer les résultats dans un langage simple. Le travail peut être rapide quand les délais approchent, surtout si un rapport est nécessaire pour une réunion ou une décision de lancement.
COMPÉTENCES À DÉVELOPPER