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Vidéo courtesy of WorkBC Career Trek.

PROFIL DE CARRIÈRE

Messager

Les messagers et messagères du secteur des métiers, du transport et de l’équipement aident souvent à déplacer des colis, des documents et d’autres articles d’un endroit à un autre. Ce travail peut intéresser les élèves qui aiment rester actifs, travailler de façon autonome et suivre des itinéraires ou des horaires. Les messagers et messagères peuvent travailler dans des secteurs urbains achalandés ou dans des régions plus étendues, où le respect des délais et le service à la clientèle sont importants.

PARCOURS D’ÉTUDESUniversité généralement non requise
STYLE DE TRAVAILPossibilités de travail manuel
DOMAINE DE CARRIÈRETransport, distribution et logistique

COMMENT Y ARRIVER

Parcours habituel

Un élève du secondaire intéressé par ce travail peut commencer par développer de solides compétences en communication, en gestion du temps et en organisation. Les messagers et messagères apprennent souvent sur le tas après avoir satisfait aux exigences de l’employeur, comme un permis de conduire valide si la conduite fait partie du poste. Certains postes peuvent préférer une expérience antérieure en livraison, en service à la clientèle ou en entrepôt. Une formation postsecondaire n’est pas toujours exigée, mais des cours en administration, en logistique ou en transport peuvent être utiles pour certains employeurs.

LE TRAVAIL

Ce que tu pourrais faire

  • Ramasser et livrer des colis ou des documents
  • Planifier des trajets et respecter des horaires de livraison
  • Charger, décharger et transporter des articles en toute sécurité
  • Vérifier les colis et les détails de livraison
  • Obtenir des signatures ou une preuve de livraison
  • Communiquer avec le centre de répartition, les clients ou la clientèle
  • Entretenir les véhicules ou l’équipement de livraison au besoin

UNE JOURNÉE TYPIQUE

Ce que peut comprendre une journée

La journée d’un messager ou d’une messagère peut commencer par la vérification des listes de livraison, le tri des articles et la planification du meilleur itinéraire. Tout au long du quart de travail, la personne se déplace souvent d’un arrêt à l’autre, livre des colis et ramasse des articles à retourner ou à réacheminer. Le travail peut comporter de la circulation, des conditions météorologiques difficiles et des horaires serrés, donc le fait de rester organisé est important. Les messagers et messagères peuvent aussi communiquer avec la clientèle, consigner les livraisons et s’assurer que les articles sont manipulés avec soin.

COMPÉTENCES À DÉVELOPPER

Compétences utilisées dans cette carrière

Gestion du tempsOrientation et planification d’itinérairesService à la clientèleSens de l’organisationSouci du détailEndurance physiqueCommunicationRésolution de problèmes

RECHERCHE AVEC JPD AI

Que veux-tu comprendre?

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