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Vidéo courtesy of WorkBC Career Trek.

PROFIL DE CARRIÈRE

Courtier en douane

Les courtiers en douane aident à faire circuler des marchandises à travers les frontières internationales en s’occupant de la documentation, en classant les envois et en appliquant les règles et les procédures frontalières. Au Canada, ce métier peut intéresser les élèves qui aiment le commerce, les affaires et la résolution de problèmes axée sur les détails. Il implique souvent de communiquer avec des clients et des organismes gouvernementaux pour aider les envois à franchir la douane de façon fluide et dans les délais.

PARCOURS D’ÉTUDESPlusieurs parcours possibles
STYLE DE TRAVAILVarie selon le poste
DOMAINE DE CARRIÈREAffaires, gestion et administration

COMMENT Y ARRIVER

Parcours habituel

Un élève du secondaire intéressé par ce métier se concentrerait souvent sur des cours qui développent les compétences en communication, en informatique, en mathématiques et en affaires. Après le secondaire, certaines personnes peuvent étudier en administration des affaires, en chaîne d’approvisionnement, en commerce international ou dans un domaine connexe, tandis que d’autres peuvent entrer dans le domaine grâce à l’apprentissage en milieu de travail et à une formation propre à l’employeur. Une expérience en documentation, en service à la clientèle et en procédures commerciales peut être utile. Les courtiers en douane ont généralement besoin d’un grand souci du détail et d’un intérêt pour la façon dont les marchandises circulent entre les frontières.

LE TRAVAIL

Ce que tu pourrais faire

  • Préparer et vérifier les documents d’importation et d’exportation
  • Classer les marchandises selon les règles douanières et les tarifs
  • Communiquer avec les clients au sujet des exigences liées aux envois
  • Travailler avec les procédures frontalières et douanières
  • Aider à résoudre les problèmes qui peuvent retarder le dédouanement
  • Suivre les renseignements sur les envois et les détails de conformité
  • Coordonner le travail avec les transporteurs et d’autres partenaires commerciaux

UNE JOURNÉE TYPIQUE

Ce que peut comprendre une journée

La journée d’un courtier en douane comprend souvent la vérification des documents d’envoi, la saisie de données et la confirmation que les renseignements correspondent aux exigences douanières. Il peut répondre aux questions des clients, communiquer avec les transporteurs et faire le suivi des renseignements manquants. Le travail peut comprendre à la fois des tâches sur ordinateur et des échanges avec des personnes du milieu du commerce et du gouvernement. Comme les règles frontalières et les détails liés aux envois sont importants, la vérification minutieuse et la résolution rapide des problèmes sont souvent essentielles tout au long de la journée.

COMPÉTENCES À DÉVELOPPER

Compétences utilisées dans cette carrière

Souci du détailCommunication écriteService à la clientèleSens de l’organisationRésolution de problèmesCompétences informatiquesGestion du tempsCompréhension des processus commerciaux

RECHERCHE AVEC JPD AI

Que veux-tu comprendre?

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