COMMENT Y ARRIVER
Parcours habituel
Les personnes intéressées par cette carrière commencent souvent avec un parcours au secondaire qui comprend des cours de mathématiques, d’informatique et de technique. Certaines entrent dans le domaine par un programme collégial, un diplôme ou une autre formation postsecondaire en technologies de l’information ou en réseautique, tandis que d’autres peuvent acquérir des compétences grâce à une expérience pratique et à des parcours de certification. Les employeurs peuvent valoriser des connaissances pratiques des systèmes informatiques, des outils de réseautique et des méthodes de dépannage. Une expérience de travail, des laboratoires, un programme coopératif ou un poste de soutien informatique de niveau débutant peuvent aussi aider une personne à progresser vers le travail de technicien ou technicienne de réseau.
LE TRAVAIL
Ce que tu pourrais faire
- Installer et configurer l’équipement de réseau
- Surveiller le rendement du réseau
- Résoudre les problèmes de connexion ou d’accès
- Entretenir et mettre à jour les systèmes de réseau
- Tester les câbles, le matériel et les composants connexes
- Soutenir les utilisateurs pour des problèmes techniques de base
- Documenter le travail et signaler les problèmes
UNE JOURNÉE TYPIQUE
Ce que peut comprendre une journée
La journée d’une technicienne ou d’un technicien de réseau informatique peut comprendre la vérification de l’équipement réseau, la réponse aux signalements des utilisateurs et la recherche de la cause des problèmes de connexion. Le travail peut comporter un mélange de tâches de bureau et de tâches pratiques avec le matériel, les câbles et les paramètres du système. Une technicienne ou un technicien peut aussi mettre à jour des dossiers, tester des changements et communiquer avec des collègues ou des clients pour expliquer des problèmes techniques et les prochaines étapes. Le rythme peut varier selon les besoins du système et la taille de l’organisation.
COMPÉTENCES À DÉVELOPPER